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问卷分为线上和线下两种渠说念披发神秘顾客技术

时间:2023-12-30 21:40:42 点击:66 次

一、看望配景与指标神秘顾客技术

为了更好地了解西安市集的需求与破钞者特质,咱们进行了一次针对西安市集的问卷看望。本次看望旨在分析西安市集的破钞者特征、购买行为和需求,为企业提供有策画依据,以便更好地设备西安市集,提升居品销售和市集占有率。

二、看望步伐与样本

本次看望选择问卷看望的神志进行,问卷分为线上和线下两种渠说念披发。共回收灵验问卷500份,其中男性占45%,女性占55%。受访者年纪分散主要靠拢在20-49岁,占比达到80%。受访者奇迹分散较为芜俚,包括学生、上班族、进修、大夫、目田奇迹者等。

三、看望效果分析

1.破钞者购买渠说念偏好

看望效果深切,进步60%的受访者更倾向于在线购买商品,其中又有近70%的受访者领受了电商平台手脚主要购买渠说念。线下实体店购买的受访者占比为30%,其中超市和专卖店是最受破钞者迎接的实体店类型。

2.破钞者购买有策画成分

在购买商品时,破钞者最温煦的成分次第为价钱、品牌、居品质地、居品功能和售后处事。其中,价钱成分占比最高,达到45%;品牌成分占比为28%;居品质地和居品功能成分占比分辩为22%和15%;售后处事成分占比为10%。

3.破钞者品牌真心度

进步50%的受访者示意在购买商品时会优先领受闇练的品牌,其中又有近30%的受访者示意只购买指定的品牌。这标明破钞者的品牌真心度较高,佛山专业第三方市场调研公司企业在设备西安市集时需要详确品牌缔造和品牌奉行。

4.破钞者需求分析

在受访者中,进步60%的东说念主示意对智能家居居品有购买需求,其中又以智能家电和智能安防居品最为热点。此外,近50%的受访者示意对健康保健居品有需求,其中又以保健品和通顺健身器材最为受迎接。

四、论断与提议

总而言之,西安市集的破钞者更倾向于在线购买商品,购买有策画时主要温煦价钱、品牌和居品质地。企业在设备西安市集时,应详确品牌缔造和奉行,同期提升居品质价比,以昂然破钞者的需求。此外,针抵破钞者对智能家居居品和健康保健居品的需求,企业不错加大关联居品研发和市集奉行力度,以提升市集占有率。

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